AGB

Meierei im Prater
Inhaber: Familie Holzdorfer
Hauptallee 3, 1020 Wien

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen der Meierei im Prater, insbesondere für Tischreservierungen, gastronomische Leistungen, Veranstaltungen und Gutscheinangebote. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten diese Bedingungen als vereinbart.

2. Reservierung & Vertragsabschluss

Reservierungen können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online erfolgen. Eine Reservierung wird erst durch unsere Bestätigung verbindlich. Der Vertrag kommt zwischen dem Gast und der Meierei im Prater zustande.

3. Öffnungszeiten

Die regulären Öffnungszeiten sind Montag bis Samstag ab 11:00 Uhr sowie Sonn- und Feiertags ab 10:00 Uhr. Abweichungen (z. B. bei Veranstaltungen) sind möglich und werden individuell vereinbart.

4. Preise & Zahlungsmittel

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung und Bankomatkarte. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Ein Bankomat befindet sich direkt vor dem Lokal. Dieser ist jedoch nicht Teil der Meierei im Prater – für Verfügbarkeit und Funktion übernehmen wir keine Haftung.

Gutscheine der Meierei im Prater können eingelöst werden (siehe Punkt 7).

5. Stornierung & No-Show-Regelung

5.1 Stornierung

• Einzelreservierungen können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.
• Gruppenreservierungen ab 10 Personen sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei stornierbar.

5.2 No-Show-Gebühr

• Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung erheben wir eine No-Show-Gebühr in Höhe von € 20 pro Person oder alternativ 50 % des erwarteten Menüpreises, sofern dieser vorher bekannt war.
• Individuelle Speisenwünsche, Sondermenüs oder speziell vorbereitete Gerichte werden bei Nichterscheinen voll nach tatsächlichem Aufwand verrechnet.
• Die No-Show-Gebühr kann – je nach Aufwand und Ermessen – ganz oder teilweise als Gutschein gutgeschrieben werden. Dies gilt insbesondere bei frühzeitiger Kontaktaufnahme oder nachvollziehbarem Verhinderungsgrund.

5.3 Begründung

Diese Maßnahme dient zur Deckung von entstandenen Kosten, insbesondere bei Vorbereitungen, entgangenem Umsatz und personellem Aufwand.

6. Veranstaltungen & Gruppenbuchungen

Für Veranstaltungen (bis zu 150 Personen) gelten gesonderte Vereinbarungen zu Mindestumsatz, Menüauswahl, Teilnehmerzahl, Anzahlungen und Stornofristen. Diese werden individuell schriftlich festgelegt.

7. Gutscheine

• Gutscheine der Meierei im Prater sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
• Eine Barablöse ist ausgeschlossen.
• Bei Verlust oder Diebstahl kann kein Ersatz geleistet werden.

8. Sonderwünsche & individuelle Speisen

Wir bemühen uns, auf individuelle Wünsche unserer Gäste einzugehen – etwa bei Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsformen (vegetarisch, vegan, glutenfrei etc.). Bitte informieren Sie uns bereits bei der Reservierung über entsprechende Anforderungen, damit wir diese bestmöglich berücksichtigen können.

• Eine Kennzeichnung der Allergene laut Codex-Empfehlung ist selbstverständlich. Unser Servicepersonal gibt auf Anfrage jederzeit Auskunft.
• Sonderwünsche, individuelle Menüabsprachen oder speziell vorbereitete Speisen (z. B. bei Feiern oder Gruppenreservierungen) erfordern zusätzlichen organisatorischen und kulinarischen Aufwand.
• Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Stornierung (siehe Punkt 5) werden diese Speisen nach tatsächlichem Aufwand in Rechnung gestellt, da sie nicht anderweitig verwendet werden können.

9. Hausrecht

Die Meierei im Prater übt das Hausrecht aus. Gästen, die sich unangemessen verhalten oder gegen die Hausordnung verstoßen, kann der Aufenthalt verwehrt bzw. beendet werden.

10. Haftung

• Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
• Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
• Eltern haften für ihre Kinder.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Reservierungen, Veranstaltungen, Gutscheinbestellungen und – auf Wunsch – für den Versand von Informationen verarbeitet. Unsere Datenschutzerklärung ist auf Wunsch einsehbar oder online unter www.meierei.at/datenschutz (sofern vorhanden).

12. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck entsprechende gültige Regelung.